Para adaptarse mejor al mercado ecuatoguineano y garantizar una disponibilidad óptima de sus productos, SOEGUIBE ha puesto en marcha una amplia remodelación de su «Route-To-Market» (RTM). Se trata de una importante transformación estratégica que apuesta por la digitalización y la optimización logística. El Sr. Édouard CHEVALIER, director general de Soeguibe, nos explica los retos de este proyecto.

Soeguibe ha puesto en marcha una importante remodelación de su «Route-To-Market». ¿Por qué este cambio ahora?

Sr. Édouard CHEVALIER : El mercado ecuatoguineano está evolucionando muy rápidamente. El consumidor es más exigente, está más conectado y sus hábitos de compra se están diversificando. Nuestro antiguo enfoque de la distribución, aunque eficaz, ya no era suficiente para garantizar la agilidad que necesitamos. Este proyecto no es una simple actualización técnica, sino una transformación estratégica. El objetivo es pasar de un modelo de entrega a un modelo de gestión de la demanda. Gracias a la digitalización de nuestra fuerza de ventas y a una mejor segmentación, seremos capaces de anticipar mejor las necesidades del mercado, reducir las roturas de stock y tomar decisiones más rápidas, basadas en datos fiables.

En concreto, ¿qué supone esto para sus socios distribuidores, como «Don Barato», por ejemplo?

Se trata de un cambio fundamental que tiene como objetivo crear un crecimiento compartido. Ya no queremos ser solo un «proveedor», sino un verdadero «socio comercial». Esta nueva RTM les simplificará la vida: la toma de pedidos se digitalizará, las entregas se optimizarán y la gestión de las existencias será más inteligente. Pero, sobre todo, al segmentar mejor el mercado, les daremos las herramientas para vender mejor. Adaptaremos nuestras acciones promocionales y nuestra gama de productos en función de su tipo de clientela. En resumen: si les ayudamos a ser más eficaces, venderán más y Soeguibe prosperará con ellos.

¿Y para el consumidor final, cuál es el beneficio esperado?

El beneficio es doble y muy directo. El primero es la disponibilidad. El objetivo número uno de esta reforma es que cada consumidor, ya sea en Bata o en Malabo, encuentre su producto Soeguibe favorito, en cualquier momento y al buen precio. Se acabaron las roturas de stock de los productos estrella. El segundo beneficio es la frescura. Una logística optimizada significa una rotación más rápida de los productos y, por lo tanto, la garantía de tener una bebida que respeta perfectamente nuestros estándares de calidad. En definitiva, todo lo que hacemos tiene como objetivo mejorar la experiencia final del cliente.

ROUTE-TO-MARKET : « NOUS BATISSONS UNE CROISSANCE PARTAGEE », AFFIRME LE DIRECTEUR GENERAL EDOUARD CHEVALIER.

Pour mieux s’adapter au marché équato-guinéen et garantir une disponibilité optimale de ses produits, SOEGUIBE a lancé une vaste refonte de sa « Route-To-Market » (RTM). Une transformation stratégique majeure qui mise sur la digitalisation et l’optimisation logistique. M. Édouard CHEVALIER, Directeur Général de Soeguibe, nous explique les enjeux de ce chantier.

Soeguibe a lancé une refonte majeure de sa « Route-To-Market ». Pourquoi ce changement maintenant ?

M. Édouard CHEVALIER (Photo) : Le marché équato-guinéen évolue très vite. Le consommateur est plus exigeant, plus connecté, et ses habitudes d’achat se diversifient. Notre ancienne approche de la distribution, bien qu’efficace, ne suffisait plus pour garantir l’agilité dont nous avons besoin. Ce chantier n’est pas une simple mise à jour technique ; c’est une transformation stratégique. L’objectif est de passer d’un modèle de livraison à un modèle de pilotage de la demande. Grâce à la digitalisation de nos forces de vente et à une meilleure segmentation, nous serons capables de mieux anticiper les besoins du marché, de réduire les ruptures de stock et de prendre des décisions plus rapides, basées sur des données fiables.

Concrètement, qu’est-ce que cela change pour vos partenaires distributeurs, comme « Don Barato » par exemple ?

C’est un changement fondamental qui vise à créer une croissance partagée. Nous ne voulons plus être seulement un « fournisseur », mais un véritable « partenaire d’affaires ». Cette nouvelle RTM va leur simplifier la vie : la prise de commande sera digitalisée, les livraisons mieux optimisées, et la gestion des stocks plus intelligente. Mais surtout, en segmentant mieux le marché, nous allons leur donner les outils pour mieux vendre. Nous allons adapter nos actions promotionnelles et nos assortiments de produits en fonction de leur typologie de clientèle. En résumé : si nous les aidons à être plus performants, ils vendent plus, et Soeguibe prospère avec eux.

Et pour le consommateur final, quel est le bénéfice attendu ?

Le bénéfice est double et très direct. Le premier, c’est la disponibilité. L’objectif numéro un de cette réforme est que chaque consommateur, qu’il soit à Bata ou à Malabo, trouve son produit Soeguibe préféré, à tout moment, et au bon prix. Fini les ruptures de stock sur les produits phares. Le second bénéfice, c’est la fraîcheur. Une logistique optimisée signifie une rotation des produits plus rapide, et donc la garantie d’avoir une boisson qui respecte parfaitement nos standards de qualité. Au final, tout ce que nous faisons vise à améliorer cette expérience finale pour le client.